プライバシーポリシー

Woollyfeltは、お客様のプライバシー保護に尽力しています。このプライバシーポリシーでは、当社のウェブサイト、製品、サービスに関連して、お客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明します。

収集する情報:

お客様が当社のウェブサイトにアクセスしたり、商品を購入したり、当社に連絡したりする際に、当社は様々な種類の個人情報を収集します。当社が収集する個人情報の種類には、以下が含まれる場合があります。

• 名前
• 電子メールアドレス
• 郵送先住所
• 電話番号
• 支払い情報（例：クレジットカード番号）
• IPアドレス
• ブラウザの種類
• オペレーティング·システム
• ウェブサイトの使用状況データ（閲覧したページ、サイトで過ごした時間、クリック数など）

また、お客様がソーシャル メディア プラットフォーム上で当社とやり取りする場合、またはソーシャル メディア プラットフォームがプライバシー ポリシーに従って当社と情報を共有する場合に、ソーシャル メディア プラットフォームなどのサードパーティ ソースから個人情報を収集することもあります。

個人情報の利用方法：

私たちはあなたの個人情報を次の目的に使用します:

• 注文の確認、発送通知、その他の注文関連の連絡の送信など、注文を処理して履行するため。
• お客様にカスタマーサポートを提供し、お問い合わせに対応するため。
• お客様のショッピング体験をパーソナライズするため、お客様が興味を持ちそうな製品やプロモーションを推奨するため。
• 傾向や使用状況データを分析し、ウェブサイトのデザインと機能を最適化するなど、当社のウェブサイトとサービスを改善するため。
• 当社の製品、サービス、プロモーションに関する情報をお客様にお伝えするため、プロモーションメールやニュースレターをお送りします。これらの情報配信は、メールに記載されている配信停止の手順に従うか、当社に直接ご連絡いただくことで、いつでも停止できます。

個人情報の開示：

当社は、ウェブサイトの運営、決済処理、注文の発送などを支援する第三者サービスプロバイダーに、お客様の個人情報を開示する場合があります。これらのサービスプロバイダーには、以下が含まれます。

• 支払い処理業者
• 配送および物流業者
• 顧客サポートソフトウェアプロバイダー
• ウェブホスティングおよびデータストレージプロバイダー
• メールマーケティングおよび自動化ソフトウェアプロバイダー

当社は、これらのサービスプロバイダーに対し、お客様の個人情報の機密性を維持し、当社が契約したサービスを提供する目的にのみそれを使用することを要求します。

当社は、裁判所命令や召喚状に従うなど、法律で義務付けられている場合や法的手続きに応じて、お客様の個人情報を開示することもあります。

クッキーおよび類似技術：

当社では、お客様のウェブサイト上での活動に関する情報を収集し、お客様の体験をパーソナライズするために、Cookieおよび類似の技術（ウェブビーコン、ピクセルなど）を使用しています。Cookieとは、お客様がウェブサイトにアクセスした際にデバイスに保存される小さなデータファイルです。これにより、お客様のデバイスを認識し、設定や閲覧履歴を記憶することができます。

当社では、セッションクッキー（ブラウザを閉じると有効期限が切れるクッキー）と永続クッキー（有効期限が切れるか、ユーザーが削除するまでデバイスに残るクッキー）の両方を使用しています。また、利用状況データを収集し、傾向を分析するために、サードパーティクッキー（例：Google Analytics）も使用しています。

ブラウザの設定でCookieの使用を制御できます。ただし、Cookieを無効にすると、当ウェブサイトの一部の機能が利用できなくなる場合がありますのでご注意ください。

安全：

当社はお客様の個人情報のセキュリティを真剣に受け止め、不正アクセス、開示、改ざんから保護するために合理的な措置を講じています。これらの措置には以下が含まれます。

• ブラウザと当社のウェブサイト間で送信されるデータの SSL 暗号化。
• 機密データへのアクセスのための 2 要素認証。
• サーバーおよびデータベースのファイアウォール保護。
• 定期的なバックアップと災害復旧手順。
• データ セキュリティとプライバシーのベスト プラクティスに関する従業員トレーニング。

ただし、インターネットや電子ストレージシステムを介したデータ送信は 100% 安全であるとは保証できないことにご注意ください。

第三者へのリンクおよびサービス：

当ウェブサイトには、第三者のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれている場合があります。当社は、これらの第三者のプライバシー慣行について責任を負いません。個人情報を提供したり、サービスを利用したりする前に、各第三者のプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

子供のプライバシー：

当ウェブサイトは13歳未満のお子様のご利用を想定しておらず、13歳未満のお子様から個人情報を意図的に収集することはありません。万が一、13歳未満のお子様から個人情報を収集してしまったことが判明した場合は、速やかにその情報を削除いたします。保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。情報を削除いたします。

本プライバシーポリシーの変更点：

当社は、データ取り扱い方法や法的義務の変更を反映させるため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。本ポリシーに重要な変更があった場合は、当社ウェブサイトへの掲載または電子メールによる通知によってお知らせいたします。

本ポリシーの変更後も引き続き当社のウェブサイトまたはサービスをご利用いただくことは、改訂されたポリシーに同意したものとみなされます。

お問い合わせ：

このプライバシーポリシーまたは当社のデータ取り扱い方法についてご質問やご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。 info@woollyfelt.com。