Sss

Evet. Her Woollyfelt ürünü, Nepal'de yetenekli kadın zanaatkarlar tarafından geleneksel keçe teknikleri kullanılarak el yapımı olarak üretilmektedir. Bu nedenle, boyut, şekil ve dokudaki hafif farklılıklar doğaldır ve ürünün benzersizliğinin bir parçasıdır.

Biz kullanıyoruz %100 doğal yünÜrünlerimiz sorumlu kaynaklardan elde edilmiştir ve mulesing işlemine tabi tutulmamıştır. Ürünlerimiz zararlı kimyasallar, sentetik dolgu maddeleri ve zehirli boyalar içermez.

Her ürün el yapımıdır, bu nedenle hiçbir iki parça birbirinin aynısı değildir. Renkler ve şekiller biraz farklılık gösterebilir; bu da el yapımı ürünlerin güzelliğinin bir parçasıdır.

Evet. Sunuyoruz. Özel tasarımlar, özel etiketleme ve toptan satış seçenekleriDaha fazla bilgi için lütfen B2B bölümümüzü ziyaret edin veya bizimle iletişime geçin.

Amerika Birleşik Devletleri'nden faaliyet gösteriyoruz, üretimimiz ise Nepal'de gerçekleşiyor. Siparişler, ürün bulunabilirliğine bağlı olarak lojistik ağımız aracılığıyla karşılanmaktadır.

Evet, dünya çapında gönderim yapıyoruz. Gönderim ücretleri ve teslimat süreleri bulunduğunuz yere göre değişiklik gösterir.

Teslimat süreleri genellikle şu aralıktadır:

• AMERİKA: 3-6 iş günü
• Uluslararası: 4-6 iş günü

Toptan veya toplu siparişlerde teslimat süreleri değişebilir ve bu durum önceden bildirilecektir.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, teslimatınızı takip edebilmeniz için e-posta yoluyla bir takip numarası alacaksınız.

Uluslararası siparişlerde, ülkenizin düzenlemelerine bağlı olarak gümrük vergileri veya diğer vergiler uygulanabilir. Bu masraflar müşterinin sorumluluğundadır.

Belirli siparişlerde veya kampanyalarda ücretsiz kargo imkanı sunabiliriz. Lütfen kargo politikamızı veya güncel tekliflerimizi kontrol edin.

İadeleri şu süre içinde kabul ediyoruz: 14 gün teslimatÜrünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması şartıyla.

Lütfen sipariş detaylarınızla birlikte bizimle iletişime geçin; ekibimiz iade sürecinde size yardımcı olacaktır.

Evet. İade ettiğiniz ürün tarafımıza ulaştıktan ve incelendikten sonra, tercihinize göre para iadesi veya değişim işlemini gerçekleştireceğiz.

Ürün kusurlu veya yanlış olmadığı sürece, iade kargo masrafları genellikle müşteriye aittir.

Lütfen teslimattan sonraki 48 saat içinde fotoğraflarla birlikte bizimle iletişime geçin, sorunu en kısa sürede çözeceğiz.

Keçe ürünler nazikçe temizlenmelidir:

• Lekeleri soğuk veya ılık suyla temizleyin.
• Yün için uygun, hafif bir deterjan kullanın.
• Doğal olarak havayla kurutun

Ayrıntılı bakım talimatları için lütfen web sitemizi ziyaret edin. Bakım Kılavuzu sayfa

Aksi belirtilmedikçe makinede yıkamaktan kaçınmanızı öneririz. Elde yıkama her zaman en güvenli seçenektir.

Yün keçe, sıcak suya, ısıya veya sert yıkamaya maruz kaldığında küçülebilir. Her zaman soğuk su kullanın ve havada kurutun.

Evet. Ürünlerimiz doğal, toksik olmayan yünden üretilmiştir ve günlük kullanım için güvenlidir.

Evet. Kullanıyoruz. mulesing içermeyen yün Sorumlu tedarikçilerden temin edilmiştir.

Evet. Ürünlerimiz şunlardır:

• Doğal yünden üretilmiştir.
• Biyolojik olarak parçalanabilir
• Çevreye minimum etki eden, el işçiliği yöntemleriyle üretilmiştir.

Kesinlikle. Şunları garanti ediyoruz:

• Adil ücretler
• Güvenli çalışma koşulları
• Çocuk işçiliği veya zorla çalıştırma yok.

Üretimimiz aşağıdaki gibi küresel standartlara uygundur:

• ÜÇ
• ISO uyumlu süreçler
• GMP
• CE (uygulanabilir olduğu yerlerde)

Evet. Kişisel ve ödeme bilgilerinizi korumak için güvenli sistemler kullanıyoruz. Verileriniz asla izniniz olmadan satılmaz veya paylaşılmaz.

Tüm ödemeler, güvenli işlemler sağlamak için güvenli, şifrelenmiş ödeme ağ geçitleri üzerinden işlenir.

Hayır. Ödeme bilgilerinizi saklamıyoruz.

Evet. Toplu ve toptan siparişler için rekabetçi fiyatlar sunuyoruz.

Minimum sipariş miktarı ürüne ve özelleştirmeye bağlı olarak değişmektedir. Ayrıntılar için lütfen bizimle iletişime geçin.

Evet. Sunuyoruz. özel etiketleme ve özel tasarımlar B2B müşterileri için.

Kataloğumuzu aşağıdaki bağlantıdan indirebilirsiniz. B2B bölümü veya doğrudan ekibimizden talep edebilirsiniz.

Bize şu yollarla ulaşabilirsiniz:

• E-posta
• Web sitemizdeki iletişim formu

Genellikle şu süre içinde yanıt veriyoruz: 24–48 saat.

Şu anda faaliyetlerimizi ağırlıklı olarak çevrimiçi olarak ve perakende ortaklarımız aracılığıyla yürütüyoruz.

Çünkü her ürün şöyledir:

• Özenle el yapımı
• Etik kurallara uygun olarak üretilmiştir.
• Çevre bilincine sahip
• Uzun ömürlü olması için tasarlandı.