Integritetspolicy

Woollyfelt har åtagit sig att skydda din integritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter i samband med vår webbplats, våra produkter och våra tjänster.

Information vi samlar in:

Vi samlar in olika typer av personuppgifter när du besöker vår webbplats, gör ett köp eller kontaktar oss. De typer av personuppgifter vi samlar in kan inkludera:

namn
E-postadress
Postadress
Telefonnummer
Betalningsinformation (t.ex. kreditkortsnummer)
IP-adress
Webbläsartyp
Operativ system
Användningsdata för webbplatsen (t.ex. visade sidor, tid spenderad på webbplatsen, klick)

Vi kan också komma att samla in personuppgifter från tredje part, såsom sociala medieplattformar, när du interagerar med oss på dessa plattformar eller när dessa plattformar delar information med oss i enlighet med sina integritetspolicyer.

Användning av dina personuppgifter:

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

För att behandla och fullfölja dina beställningar, inklusive att skicka orderbekräftelser, leveransmeddelanden och annan orderrelaterad kommunikation.
För att ge dig kundsupport och svara på dina frågor.
För att anpassa din shoppingupplevelse, inklusive att rekommendera produkter och kampanjer som kan vara av intresse för dig.
För att förbättra vår webbplats och våra tjänster, inklusive att analysera trender och användningsdata, och för att optimera vår webbplats design och funktionalitet.
För att kommunicera med dig om våra produkter, tjänster och kampanjer, inklusive att skicka dig reklamutskick och nyhetsbrev. Du kan när som helst välja bort dessa meddelanden genom att följa instruktionerna för att avsluta prenumerationen i e-postmeddelandet eller genom att kontakta oss direkt.

Utlämnande av dina personuppgifter:

Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till tredjepartsleverantörer som hjälper oss att driva vår webbplats, behandla betalningar eller skicka beställningar. Dessa tjänsteleverantörer kan inkludera:

Betalningsbehandlare
Leverantörer av frakt och logistik
Leverantörer av kundsupportprogramvara
Webbhotell och datalagringsleverantörer
Leverantörer av programvara för e-postmarknadsföring och automatisering

Vi kräver att dessa tjänsteleverantörer upprätthåller sekretessen för dina personuppgifter och endast använder dem i syfte att tillhandahålla de tjänster vi har avtalat med dem att tillhandahålla.

Vi kan också komma att lämna ut dina personuppgifter när det krävs enligt lag eller som svar på en rättslig process, inklusive för att följa ett domstolsbeslut eller en kallelse.

Cookies och liknande tekniker:

Vi använder cookies och liknande tekniker (t.ex. webbfyrar, pixlar) för att samla in information om din aktivitet på vår webbplats och för att anpassa din upplevelse. Cookies är små datafiler som placeras på din enhet när du besöker en webbplats. De gör att vi kan känna igen din enhet och komma ihåg dina preferenser och din webbhistorik.

Vi använder både sessionscookies (som upphör att gälla när du stänger din webbläsare) och permanenta cookies (som finns kvar på din enhet tills de upphör att gälla eller tills du tar bort dem). Vi använder även tredjepartscookies (t.ex. Google Analytics) för att samla in användningsdata och analysera trender.

Du kan styra användningen av cookies via dina webbläsarinställningar. Observera dock att inaktivering av cookies kan begränsa din möjlighet att använda vissa funktioner på vår webbplats.

Säkerhet:

Vi tar säkerheten för dina personuppgifter på största allvar och vidtar rimliga åtgärder för att skydda dem från obehörig åtkomst, avslöjande eller ändring. Dessa åtgärder kan innefatta:

SSL-kryptering för data som överförs mellan din webbläsare och vår webbplats.
Tvåfaktorsautentisering för åtkomst till känsliga uppgifter.
Brandväggsskydd för våra servrar och databaser.
Regelbundna säkerhetskopior och återställningsprocedurer efter katastrofer.
Medarbetarutbildning om bästa praxis för datasäkerhet och integritet.

Observera dock att ingen dataöverföring via internet eller elektroniska lagringssystem kan garanteras vara 100 % säker.

Länkar och tjänster från tredje part:

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser eller tjänster. Vi ansvarar inte för dessa tredje parters integritetspraxis och vi uppmuntrar dig att granska deras integritetspolicyer innan du lämnar ut dina personuppgifter till dem eller använder deras tjänster.

Barns integritet:

Vår webbplats är inte avsedd att användas av barn under 13 år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 år. Om vi får veta att vi har samlat in personuppgifter från ett barn under 13 år kommer vi att radera den informationen så snabbt som möjligt. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss så att vi kan radera den informationen.

Ändringar i denna sekretesspolicy:

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy då och då för att återspegla förändringar i våra databehandlingsrutiner eller rättsliga skyldigheter. Vi kommer att meddela dig om eventuella väsentliga ändringar av denna policy genom att publicera ett meddelande på vår webbplats eller skicka ett e-postmeddelande till dig.

Din fortsatta användning av vår webbplats eller våra tjänster efter eventuella ändringar av denna policy innebär att du godkänner den reviderade policyn.

Kontakta oss:

Om du har några frågor eller funderingar gällande denna integritetspolicy eller våra databehandlingsrutiner, vänligen kontakta oss på info@woollyfelt.com.