Allgemeine Geschäftsbedingungen | Wollfilz

Letzte Aktualisierung: 02.10.2026

Willkommen bei Wollfilz LLC. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung von www.woollyfelt.com und Käufe, die über unsere Website getätigt werden.

Indem Sie auf unsere Website zugreifen oder eine Bestellung bei Woolly Felt LLC aufgeben, stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf abschließen.

1. Über Woolly Felt LLC

Woolly Felt LLC bietet handgefertigte Filzprodukte an, darunter Katzenhöhlen, Haustierbetten, Heimdekoration, Schuhe, Accessoires und andere Produkte auf Wollbasis.

Viele unserer Produkte werden individuell in Nepal von erfahrenen Kunsthandwerkern unter Verwendung traditioneller Filztechniken handgefertigt.

Da es sich bei jedem Artikel um Handarbeit handelt, kann es naturgemäß zu geringfügigen Unterschieden in Farbe, Form, Textur, Musterplatzierung, Abmessungen, Dicke und Verarbeitung kommen. Diese Abweichungen gehören zum handgefertigten Charakter unserer Produkte und stellen keinen Mangel dar.

2. Produktinformationen

Wir unternehmen alle angemessenen Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die auf unserer Website angezeigten Produktbeschreibungen, Fotos, Abmessungen, Farben, Materialien und Spezifikationen korrekt sind.

Das tatsächliche Erscheinungsbild des Produkts kann jedoch aus folgenden Gründen geringfügig abweichen:

handgemachte Produktion;
Wolltextur und Naturfaservariationen;
Unterschiede zwischen Farbstoffchargen;
Lichtverhältnisse;
Geräte- und Bildschirmeinstellungen; und
geringfügige Messunterschiede.

Sofern nicht anders angegeben, sind Produktabmessungen und -gewichte als Näherungswerte zu betrachten.

3. Materialien

Sofern in der einzelnen Produktliste nicht anders angegeben, bestehen unsere Filzprodukte hauptsächlich aus 100 % neuseeländische Schafwolle.

Einige Produkte können zusätzliche Materialien wie Leder, Faden, Metall, Baumwolle oder dekorative Komponenten enthalten. Diese Materialien werden normalerweise in der jeweiligen Produktbeschreibung angegeben.

4. Bestellungen

Mit der Bestellung bestätigen Sie Folgendes:

die von Ihnen bereitgestellten Informationen korrekt und vollständig sind;
Sie sind berechtigt, die ausgewählte Zahlungsmethode zu verwenden;
Ihre Rechnungs- und Versandinformationen sind korrekt; und
Sie stimmen dem an der Kasse angezeigten Gesamtpreis zu.

Eine Bestellbestätigung bedeutet, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Dies hindert Woolly Felt LLC nicht daran, eine Bestellung unter außergewöhnlichen Umständen zu stornieren, einschließlich Zahlungsproblemen, Betrugsverdacht, Bestandsfehlern, Preisfehlern oder Situationen, in denen eine Erfüllung nach vernünftigem Ermessen nicht möglich ist.

Wird eine Bestellung nach Eingang der Zahlung storniert, wird der entsprechende Betrag zurückerstattet.

5. Preise und Zahlung

Die Preise werden in der auf unserer Website oder beim Bezahlvorgang angezeigten Währung angezeigt.

Die Preise können sich von Zeit zu Zeit ohne vorherige Ankündigung ändern. Der für Ihre Bestellung geltende Preis ist in der Regel der bei der Bestellung angezeigte Preis.

Wir behalten uns das Recht vor, echte Preis-, Werbe-, technische oder Auflistungsfehler zu korrigieren.

Die Zahlung muss über die an der Kasse verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen.

6. Handgefertigte, maßgeschneiderte und auf Bestellung gefertigte Produkte

Bestimmte Woolly Felt-Produkte können speziell für eine individuelle Bestellung hergestellt werden.

Zu den Anpassungen können gehören:

Größe;
Farbe;
Muster;
Design;
Markenbildung;
Beschriftung; oder
packaging.

Kunden sind dafür verantwortlich, die Anpassungsdetails vor Beginn der Produktion zu überprüfen und zu bestätigen.

Nach Produktionsbeginn sind Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht immer möglich.

Maßgeschneiderte und personalisierte Artikel können unterschiedlichen Rückgabe- oder Stornierungsbedingungen unterliegen, wie in unserem erläutert Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.

7. Versand

Versand, Liefervoranschläge, internationale Erfüllung, Zollangelegenheiten und damit verbundene Lieferbedingungen unterliegen unseren gesonderten Bestimmungen Versandbedingungen.

Bitte lesen Sie die Versandbedingungen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

8. Rückgabe, Umtausch und Rückerstattung

Rückgabe, Umtausch, Stornierung und Rückerstattung unterliegen unseren gesonderten Bestimmungen Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien.

Kunden sollten diese Richtlinie lesen, bevor sie einen Kauf abschließen.

9. Produktpflege

Wolle ist eine Naturfaser und sollte entsprechend gepflegt werden.

Kunden sollten die Pflegehinweise befolgen, die dem Produkt beiliegen oder auf der Produktseite angegeben sind.

Schäden, die durch unsachgemäßes Waschen, übermäßige Hitze, aggressive Chemikalien, ungeeignetes Trocknen in der Maschine, unsachgemäße Lagerung oder Missbrauch entstehen, gelten nicht als Herstellungsfehler.

10. Haustierprodukte

Einige Woolly Felt-Produkte sind für die Verwendung durch Katzen, Hunde und andere Haustiere konzipiert.

Das Verhalten von Haustieren ist unterschiedlich und kein Haustierprodukt sollte als unzerstörbar angesehen werden.

Tierbesitzer sollten die Produkte regelmäßig auf Abnutzung, lose Materialien, Beschädigungen oder andere Bedingungen überprüfen, die eine weitere Verwendung ungeeignet machen könnten.

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, zu entscheiden, ob ein bestimmtes Produkt für sein Haustier geeignet ist.

11. Geistiges Eigentum

Sofern nicht anders angegeben, sind die Inhalte auf der Woolly Felt-Website Eigentum von Woolly Felt LLC oder an diese lizenziert.

Dazu gehören unter anderem:

Produktfotografie;
Produktbeschreibungen;
Grafik;
Kunstwerk;
Logos;
Markennamen;
Website-Inhalte;
Produktdesigns; und
Marketingmaterialien.

Solche Inhalte dürfen ohne vorherige schriftliche Genehmigung von Woolly Felt LLC nicht kopiert, reproduziert, verändert, verbreitet oder kommerziell genutzt werden.

Zugelassenen Groß- oder Einzelhandelspartnern kann die Erlaubnis erteilt werden, ausgewählte Produktbilder und Beschreibungen von Woolly Felt für autorisierte Weiterverkaufszwecke zu verwenden.

12. Großhandels- und Geschäftskunden

Für Großhandels-, Handelsmarken- und Geschäftskunden gelten möglicherweise zusätzliche Geschäftsbedingungen, darunter:

Mindestbestellmengen;
Großhandelspreise;
Produktionspläne;
Zahlungsbedingungen;
Frachtvereinbarungen;
Private-Label-Anforderungen;
Branding-Bedingungen; und
Verpackungsspezifikationen.

Alle schriftlichen Angebote, Bestellungen, Großhandelsverträge oder sonstigen Handelsverträge, die von Woolly Felt LLC und dem Kunden angenommen werden, können diese Bedingungen ergänzen.

Soweit konkret vereinbarte Geschäftsbedingungen im Widerspruch zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen, gelten für das jeweilige Geschäft die jeweils konkret vereinbarten Bedingungen.

13. Private Label und vom Kunden bereitgestelltes Branding

Wenn Private-Label- oder kundenspezifische Branding-Dienste bereitgestellt werden, sind die Kunden dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie das gesetzliche Recht haben, Folgendes zu verwenden:

Marke;
Logo;
Kunstwerk;
Foto;
Design;
Text; oder
sonstiges geistiges Eigentum

zur Verfügung gestellt an Woolly Felt LLC.

Der Kunde ist für Ansprüche verantwortlich, die sich aus der unbefugten Verwendung der von ihm zur Individualisierung bereitgestellten Materialien ergeben.

14. Nutzung der Website

Sie erklären sich damit einverstanden, die Woolly Felt-Website nicht zu nutzen:

für rechtswidrige Zwecke;
um die Sicherheit oder den Betrieb der Website zu beeinträchtigen;
einen unbefugten Zugriff auf Systeme oder Informationen zu versuchen;
um Website-Inhalte zu missbrauchen; oder
die Rechte von Woolly Felt LLC oder Dritten verletzen.

Wir können den Zugriff auf die Website einschränken, wenn dies aus Sicherheitsgründen, zur Wartung, zur Betrugsprävention oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.

15. Dienste Dritter

Unsere Website nutzt möglicherweise Dienste Dritter, darunter Zahlungsabwickler, Versanddienstleister, Analyseanbieter, Social-Media-Plattformen und andere Dienstanbieter.

Woolly Felt LLC ist nicht verantwortlich für die unabhängigen Bedingungen, Richtlinien, Verfügbarkeit oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter.

16. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Woolly Felt LLC nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die sich aus der Nutzung unserer Website oder Produkte ergeben.

Nichts in diesen Bedingungen schließt Rechte oder Rechtsmittel aus, die nach geltendem Verbraucherschutzrecht nicht rechtlich ausgeschlossen werden können.

17. Datenschutz

Für die Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten gelten unsere gesonderten Regelungen Datenschutzrichtlinie.

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie für Informationen darüber, wie personenbezogene Daten erfasst, verwendet, gespeichert und geschützt werden.

18. Änderungen dieser Bedingungen

Woolly Felt LLC kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig aktualisieren.

Wenn Änderungen vorgenommen werden, wird die überarbeitete Version mit einer aktualisierten Version auf dieser Seite veröffentlicht Zuletzt aktualisiert Datum.

19. Anwendbares Recht

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von [Colorado, USA], sofern die geltenden Verbraucherschutzgesetze nichts anderes vorschreiben.

Alle Streitigkeiten werden gemäß geltendem Recht und etwaigen gesondert vereinbarten Streitbeilegungsbedingungen behandelt.

20. Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an:

Wollfilz LLC
Das Filzstudio
E-Mail: info@woollyfelt.com
Website: www.woollyfelt.com
Geschäftsadresse: 1099 W 85th Ave
Federal Heights, CO 80260, USA

Telefon: (+1) 303-521-4965