Vilkår og betingelser | Uldfilt

Sidst opdateret: 10/02/2026

Velkommen til Woolly Felt LLC. Disse vilkår og betingelser regulerer din brug af www.woollyfelt.com og køb foretaget via vores hjemmeside.

Ved at gå ind på vores hjemmeside eller afgive en ordre hos Woolly Felt LLC, accepterer du disse vilkår og betingelser. Læs dem omhyggeligt, før du gennemfører et køb.

1. Om Woolly Felt LLC

Woolly Felt LLC tilbyder håndlavede filtprodukter, herunder kattehuler, kæledyrssenge, boligindretning, fodtøj, tilbehør og andre uldbaserede produkter.

Mange af vores produkter er individuelt håndlavet i Nepal af dygtige håndværkere, der bruger traditionelle filteteknikker.

Fordi hver genstand er håndlavet, kan der naturligt forekomme små forskelle i farve, form, tekstur, mønsterplacering, dimensioner, tykkelse og finish. Disse variationer er en del af vores produkters håndlavede karakter og betragtes ikke som defekter.

2. Produktinformation

Vi gør vores bedste for at sikre, at produktbeskrivelser, fotografier, dimensioner, farver, materialer og specifikationer vist på vores hjemmeside er nøjagtige.

Det faktiske produktudseende kan dog variere lidt på grund af:

• håndlavet produktion;
• uldtekstur og naturlige fibervariationer;
• farve-batch forskelle;
• lysforhold;
• enhed og skærmindstillinger; og
• mindre måleforskelle.

Medmindre andet er angivet, skal produktdimensioner og -vægte betragtes som omtrentlige.

3. Materialer

Medmindre andet er angivet i den enkelte produktliste, er vores filtprodukter primært lavet af 100% New Zealand fåreuld.

Nogle produkter kan indeholde yderligere materialer såsom læder, tråd, metal, bomuld eller dekorative komponenter. Disse materialer vil normalt være identificeret i den relevante produktbeskrivelse.

4. Ordrer

Ved at afgive en ordre bekræfter du, at:

• de oplysninger, du giver, er nøjagtige og fuldstændige;
• du er autoriseret til at bruge den valgte betalingsmetode;
• dine fakturerings- og forsendelsesoplysninger er korrekte; og
• du accepterer den samlede pris, der vises ved kassen.

En ordrebekræftelse betyder, at vi har modtaget din ordre. Det forhindrer ikke Woolly Felt LLC i at annullere en ordre under ekstraordinære omstændigheder, herunder betalingsproblemer, mistanke om svig, lagerfejl, prisfejl eller situationer, hvor opfyldelse med rimelighed ikke er mulig.

Hvis en ordre annulleres efter betaling er opkrævet, refunderes det gældende beløb.

5. Pris og betaling

Priserne vises i den valuta, der vises på vores hjemmeside eller ved kassen.

Priserne kan ændre sig fra tid til anden uden forudgående varsel. Den pris, der gælder for din ordre, vil generelt være den pris, der vises, når ordren afgives.

Vi forbeholder os retten til at rette ægte prissætnings-, salgsfremmende, tekniske eller listefejl.

Betaling skal gennemføres via de betalingsmetoder, der er tilgængelige ved kassen.

6. Håndlavede, specialfremstillede og bestillingsprodukter

Visse Woolly Filt-produkter kan fremstilles specifikt til en individuel ordre.

Tilpasninger kan omfatte:

• størrelse;
• farve;
• mønster;
• design;
• branding;
• mærkning; eller
• packaging.

Kunder er ansvarlige for at gennemgå og bekræfte tilpasningsdetaljer, før produktionen begynder.

Når først produktionen er startet, er ændringer eller aflysninger muligvis ikke altid mulige.

Tilpassede og personlige varer kan være underlagt andre returnerings- eller annulleringsbetingelser, som forklaret i vores Retur- og tilbagebetalingspolitik.

7. Forsendelse

Forsendelse, leveringsoverslag, international opfyldelse, toldforhold og relaterede leveringsbetingelser er underlagt vores særskilte Forsendelsespolitik.

Gennemgå venligst forsendelsespolitikken, før du afgiver din ordre.

8. Returnering, ombytning og tilbagebetaling

Returneringer, ombytninger, annulleringer og refusioner er underlagt vores særskilte Retur- og tilbagebetalingspolitik.

Kunder bør gennemgå denne politik, før de gennemfører et køb.

9. Produktpleje

Uld er en naturlig fiber og bør plejes på passende vis.

Kunder bør følge plejeinstruktionerne, der følger med produktet eller findes på produktsiden.

Skader som følge af forkert vask, overdreven varme, skrappe kemikalier, maskintørring, hvor uegnet, forkert opbevaring eller forkert brug betragtes ikke som en fabrikationsfejl.

10. Kæledyrsprodukter

Nogle Woolly Filt-produkter er designet til brug af katte, hunde og andre kæledyr.

Kæledyrs adfærd varierer, og intet kæledyrsprodukt bør betragtes som uforgængeligt.

Kæledyrsejere bør regelmæssigt inspicere produkter for slitage, løse materialer, skader eller andre forhold, der kan gøre fortsat brug uegnet.

Kunder er ansvarlige for at afgøre, om et bestemt produkt er passende til deres kæledyr.

11. Intellektuel ejendomsret

Medmindre andet er angivet, er indholdet på Woolly Felt-webstedet ejet af eller licenseret til Woolly Felt LLC.

Dette inkluderer, men er ikke begrænset til:

• produkt fotografering;
• produktbeskrivelser;
• grafik;
• kunstværker;
• logoer;
• mærkenavne;
• webstedsindhold;
• produkt design; og
• markedsføringsmateriale.

Sådant indhold må ikke kopieres, reproduceres, modificeres, distribueres eller bruges kommercielt uden forudgående skriftlig tilladelse fra Woolly Felt LLC.

Godkendte engros- eller detailpartnere kan få tilladelse til at bruge udvalgte Woolly Felt-produktbilleder og -beskrivelser til autoriserede videresalgsformål.

12. Engros- & Erhvervskunder

Engros-, private-label- og erhvervskunder kan være underlagt yderligere kommercielle vilkår, herunder:

• minimum ordremængder;
• engrospriser;
• produktionsplaner;
• betalingsbetingelser;
• fragt arrangementer;
• krav til private mærker;
• branding betingelser; og
• emballage specifikationer.

Ethvert skriftligt tilbud, indkøbsordre, engrosaftale eller anden kommerciel aftale accepteret af Woolly Felt LLC og kunden kan supplere disse vilkår.

Hvor specifikt aftalte kommercielle vilkår er i konflikt med disse generelle vilkår og betingelser, vil de specifikt aftalte vilkår gælde for den relevante transaktion.

13. Private Label & Customer-Supplied Branding

Hvor private-label eller tilpassede branding-tjenester leveres, er kunderne ansvarlige for at sikre, at de har den juridiske ret til at bruge enhver:

• varemærke;
• logo;
• kunstværker;
• fotografi;
• design;
• tekst; eller
• anden intellektuel ejendom

leveret til Woolly Felt LLC.

Kunden er ansvarlig for krav, der opstår som følge af uautoriseret brug af materialer, de leverer til tilpasning.

14. Brug af hjemmeside

Du accepterer ikke at bruge Woolly Felt-webstedet:

• til ulovlige formål;
• at forstyrre webstedets sikkerhed eller drift;
• at forsøge uautoriseret adgang til systemer eller information;
• at misbruge webstedsindhold; eller
• at krænke Woolly Felt LLCs eller tredjeparters rettigheder.

Vi kan begrænse adgangen til webstedet, hvor det med rimelighed er nødvendigt for sikkerhed, vedligeholdelse, forebyggelse af svindel eller overholdelse af lov.

15. Tredjepartstjenester

Vores websted kan bruge tjenester leveret af tredjeparter, herunder betalingsbehandlere, fragtfirmaer, analyseudbydere, sociale medieplatforme og andre tjenesteudbydere.

Woolly Felt LLC er ikke ansvarlig for de uafhængige vilkår, politikker, tilgængelighed eller praksis for tredjeparters websteder eller tjenester.

16. Ansvarsbegrænsning

I det fulde omfang tilladt af gældende lov, vil Woolly Felt LLC ikke være ansvarlig for indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller strafbare skader, der opstår som følge af brugen af vores hjemmeside eller produkter.

Intet i disse vilkår udelukker rettigheder eller retsmidler, der ikke juridisk kan udelukkes i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.

17. Privatliv

Indsamling og brug af personlige oplysninger er styret af vores særskilte Privatlivspolitik.

Læs venligst vores privatlivspolitik for at få oplysninger om, hvordan personlige data indsamles, bruges, opbevares og beskyttes.

18. Ændringer af disse vilkår

Woolly Felt LLC kan opdatere disse vilkår og betingelser med jævne mellemrum.

Når der er foretaget ændringer, vil den reviderede version blive offentliggjort på denne side med en opdateret Sidst opdateret dato.

19. Gældende lov

Disse vilkår og betingelser er underlagt lovene i [Colorado, USA], medmindre gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning kræver andet.

Enhver tvist vil blive behandlet i overensstemmelse med gældende lovgivning og eventuelle særskilt aftalte tvistbilæggelsesbetingelser.

20. Kontakt os

For spørgsmål vedrørende disse vilkår og betingelser, kontakt venligst:

Woolly Felt LLC
Filtstudiet
E-mail: info@woollyfelt.com
Hjemmeside: www.woollyfelt.com
Virksomhedsadresse: 1099 W 85th Ave
Federal Heights, CO 80260, USA

Telefon: (+1) 303-521-4965